Оценка ущерба после залива квартиры

Ущерб от залива квартиры зависит от того, какая вода затопила помещение, какое прошло время до устранения протечки.

Причиной залива может быть:

• безответственность соседей сверху;
• несвоевременное проведение управляющей компанией или РўРЎР– профилактических работ;
• некачественное выполнение сантехнических или РґСЂСѓРіРёС… работ РІРѕ время ремонта;
• протекание крыши РІРѕ время сильного дождя или таяния снега.

Претензии могут предъявляться управляющей компании или другой организации, отвечающей за обслуживание дома, владельцам квартиры — виновникам залива.

Нередки случаи, когда виновник отказывается признать свою вину и компенсировать ущерб добровольно, признает вину, но не согласен с размером требуемой компенсации. В этом случае гражданин, имущество которого пострадало, вынужден обращаться в суд, чтобы получить выплату ущерба. Управляющие компании обычно стараются освободиться от ответственности, поэтому экспертиза необходима и пострадавшему, и возможному виновнику.

В соответствии с процессуальными требованиями в ходе судебного разбирательства истец должен доказать с помощью представленных документов свои требования. Виновник залива также представляет доказательства своего несогласия с причиной залива, с величиной ущерба и т.п. Основным доказательством в данном случае является экспертное заключение, содержащее оценку ущерба. Экспертиза поможет установить, кто является виновником залива.

Необходимо совершить ряд действий, которые помогут юридически грамотно отстоять свои права:

1. Вызвать представителей управляющей компании или ЖЭКа, занимающегося обслуживанием дома . Комиссия, в которую обычно входят инженер и мастер участка, составляют акт о заливе квартиры. В акте указываются все повреждения, причина залива, он должен быть заверен печатью и подписями всех членов комиссии. Составление акта проводится в присутствии собственника, который должен внимательно читать документ и вносить в него добавления и уточнения. От акта осмотра зависит дальнейшее развитие событий, он нужен оценщику и для суда.
2. Самостоятельно обратиться в экспертную организацию для проведения оценки причиненного ущерба, составления сметы на проведение ремонта в квартире.
3. Обратиться в суд и написать исковое заявление с просьбой взыскать компенсацию в размере, определенном экспертом.

Как проводится оценивание

Законодательство предъявляет определенные требования к специалисту, который будет проводить оценивание. Оценщик ущерба при заливе квартиры должен иметь соответствующее образование, которое подтверждается сертификатом и лицензией, дающей право заниматься оценочной деятельностью.

Оценивание проводится с соблюдением определенных правил:

• осмотр квартиры проводится РІСЃРєРѕСЂРµ после происшествия;
• РІРѕ время осмотра присутствует С…РѕР·СЏРёРЅ пострадавшей квартиры, желательно пригласить РІРёРЅРѕРІРЅРёРєР°;
• проводится осмотр всех помещений, РїРѕРґСЂРѕР±РЅРѕ фиксируется Рё оценивается каждое повреждение;
• проводится оценка необходимого ремонта квартиры после залива;
• проводится фотосъемка.

В ходе осмотра в большинстве случаев выявляются следующие следы потопления:

• набухание подвесного потолка;
• отставание обоев, кафельной плитки;
• набухание Рё отслоение ламината;
• перекос дверей РІ шкафах;
• отслоение штукатурного слоя;
• деформация натяжного потолка;
• деформация дверей.

При определении стоимости оценщик ориентируется на среднюю рыночную стоимость на подобные материалы, предметы мебели и т.п. Информация обычно берется с различных сайтов в сети интернет. При проведении оценивания ущерба учитывается износ. Стоимость определяется исходя из средних цен на подобную мебель, бытовую технику и т.п. Если пострадало старое имущество, компенсация будет начислена незначительная. Сохранившиеся чеки на покупку мебели и бытовой техники могут быть учтены при оценке.

Объективное проведение процедуры оценивания очень важно. Недобросовестный потерпевший может пытаться выдать за имущество, получившее повреждения при затоплении, изначально неисправные вещи. Предполагаемому виновнику обязательно нужно присутствовать и фиксировать свои замечания.

Независимая экспертиза

Любая независимая экспертиза, в том числе квартиры после залива, в соответствии с законом может проводиться как государственными, так и негосударственными организациями. Эксперт должен быть независим в своих выводах при оценке и вынесении заключения. Эксперту может быть дан отвод, он предупреждается судом об ответственности за заключение, не соответствующее действительности.

Негосударственная оценочная организация, которая будет давать экспертное заключение, должна иметь соответствующие документы:

• свидетельство Рѕ вступлении РІ саморегулируемую организацию оценщиков;
• эксперт должен иметь диплом РЅР° право проведения подобных экспертиз.

Выбирать организацию, оценивающую ущерб в подобных обстоятельствах, следует отдавать предпочтение оценщикам, являющимся специалистами по сметному делу.

Если пострадавшее имущество было застраховано, страховая компания может предложить своего оценщика, но следует иметь в виду, что страховщики заинтересованы в снижении суммы ущерба.

Особенности независимой экспертизы:

• проводится специалистами, обладающими знаниями Рё навыками РІ интересующей отрасли;
• специалисты являются лицами, Сѓ которых отсутствует какой-либо личный интерес РІ результатах экспертизы, РЅР° этом основании РјРѕРіСѓС‚ дать объективную оценку.

В ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива, устанавливаются имеющие важное значение обстоятельства. Например, может возникнуть необходимость в проведении экспертизы какой-либо детали или конструктивного узла, в результате неисправности которого произошло затопление.

Причиной может быть:

• заводской брак;
• самостоятельно Рё некачественно проведенная собственником установка;
• неверные действия сантехника Рё С‚.Рї.

Точное определение причины поломки позволит призвать к ответу действительного виновника. Проведение подобной экспертизы под силу только специалисту.

Закон недостаточно регулирует деятельности частнопрактикующих экспертов, поэтому нередко часто возникают ситуации, когда экспертные организации намеренно затягивают сроки проведения экспертизы, дают неполные заключения. В ходе судебного разбирательства выводы негосударственного эксперта могут быть не приняты в качестве доказательства.

Государственная независимая экспертиза

Государственная экспертиза проводится соответствующими организациями, которые принадлежат государству, деятельность которых устанавливается и регламентируется на основании законодательных актов. При проведении государственной экспертизы могут привлекаться представители государственных органов, она носит обязательный характер.

Основные принципы проведения государственной экспертизы:

• обязательность РІ определенных законодательством случаях;
• компетентность государственных экспертов;
• объективность РїСЂРѕРІРѕРґРёРјРѕРіРѕ экспертного исследования;
• независимость;
• неукоснительное соблюдение законов;
• применение всех необходимых стандартов РїРѕ исследуемому РІРѕРїСЂРѕСЃСѓ.

При выяснении причин затопления и оценке ущерба, государственная экспертиза не является обязательной, но может быть назначена судом.

Судебная экспертиза

Судебная экспертиза в ходе судебного разбирательства, рассматривающего иск о возмещении ущерба при заливе квартиры, назначается по определению суда.

Причины назначения судебной экспертизы:

• ответчик, который РЅРµ согласен СЃ величиной ущерба, заявляет ходатайство Рѕ проведении судебной экспертизы;
• СЃСѓРґ назначает судебную экспертизу, С‚.Рє. сомневается РІ компетентности эксперта, достоверности представленных сведений.

В ходе судебной экспертизы должны быть даны ответы на следующие вопросы:

• стоимость строительных материалов Рё работ, необходимых для проведения ремонта;
• стоимость поврежденного заливом имущества;
• причина затопления;
• определение РІРёРЅРѕРІРЅРёРєР°;
• объем повреждений, С‚.Рє. РЅРµ РІСЃРµ определенные РІ независимой экспертизе повреждения могли возникнуть РІ результате действия РІРѕРґС‹.

Судом выбирается исполнитель для проведения судебной экспертизы, принимается во внимание мнение истца и ответчика. Составляется список вопросов, на которые эксперт должен дать исчерпывающие ответы. В формировании вопросов принимают участие все заинтересованные лица.

В определении о назначении судебной экспертизы указываются:

• РЅР° какое число назначена экспертиза;
• максимальный СЃСЂРѕРє предоставления заключения СЃСѓРґСѓ;
• кто выбран для проведения судебной экспертизы;
• представляются факты, РЅР° РѕСЃРЅРѕРІРµ подтверждения или опровержения которых будет проводиться исследование;
• РЅР° какие РІРѕРїСЂРѕСЃС‹ эксперт должен дать четкий Рё однозначный ответ;
• стоимость судебной экспертизы РїСЂРё заливе квартиры Рё лицо, оплачивающее ее.

При вынесении судебного решения указывается, что виновник должен возместить все расходы, которые потерпевший понес при доказывании обстоятельств дела, в том числе и услуги оценщика.

Строительная экспертиза

Чаще всего при оценке ущерба от залива приходится проводить специальную строительную или строительно-техническую экспертизу. Суд тоже в большинстве спорных случаев назначает именно эту разновидность экспертизы. Она может быть проведена государственными или негосударственными экспертами, которые обязательно должны иметь необходимые знания.

Необходимость строительной экспертизы обусловлена рядом факторов:

• наличие РЅР° рынке большого количества строительных материалов, оценить Рё проанализировать которые способен только специалист;
• необходимость знаний Рѕ современных строительных технологиях;
• составить объективную смету строительных работ РЅРµ сможет оценщик без строительного образования.

Отчет об оценке залива

На основании проведенного осмотра и анализа повреждений составляется экспертное заключение (отчет), в состав которого обязательно включается:

• описание предмета, который был исследован;
• нормативная база, РЅР° основании которой проводилась оценка;
• описание СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРІ Рё приемов проведения оценки СЃ приведением формул Рё С‚.Рї.;
• РїРѕРґСЂРѕР±РЅРѕРµ описание повреждений СЃ указанием площади, степени ущерба Рё С‚.Рї.;
• выводы, которые содержат ответы РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃС‹, поставленные перед началом экспертизы;
• материалы фотосъемки, подтверждающие наличие повреждений.

Эксперт должен дать ответ на основные вопросы:

• соответствуют ли повреждения представленной причине, С‚.Рµ. действительно ли РѕРЅРё возникли РІ результате залива;
• какова стоимость необходимого ремонта (материалов Рё работ);
• Рє отчету прилагаются документы (сертификат, лицензия), свидетельствующие Рѕ праве эксперта проводить определённый РІРёРґ оценки.