Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету — онлайн, через терминал и судебных приставов

В статье будет рассмотрен состав коммунальных платежей, структура платежного документа по оплате бытовых услуг, способы проверки коммунальной задолженности, а также список санкций, применяемых к должникам.

Здесь вы также сможете найти ответы на следующие вопросы:

  • Как рассчитываются размеры индивидуальных платежей и платежей по общедомовым нуждам (ОДН)?
  • На каких условиях плательщику может быть предоставлено право во внесении платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в рассрочку?
  • Как узнать размер задолженности онлайн или через банк?
  • Какова процедура описи имущества неплательщика?
  • По какой формуле начисляются пени за просрочку в погашении коммунальных платежей?

Обязанность по оплате коммунального обслуживания: Жилищный кодекс РФ

Коммунальные услуги – это особый вид сервиса, который предоставляется потребителям коммунальных ресурсов специализированными государственными и региональными учреждениями, с целью создания благоприятных условий жизни, и обеспечения комфортности проживания в жилье.

  1. Холодное и горячее водоснабжение (ХВС и ГВС).
  2. Электроэнергия.
  3. Газоснабжение.
  4. Тепловая энергия.

Структура и размер оплаты ЖКУ в Российской Федерации установлены Жилищным кодексом РФ (ЖК РФ) № 188-ФЗ (в редакции от 06.07.2016).

По действующему законодательству в России обязанность за своевременную оплату бытовых услуг лежит:

  1. На нанимателях и арендаторах жилья (с момента подписания договора найма).
  2. На членах жилищного кооператива (с момента передачи жилого помещения).
  3. На собственниках жилой площади (со вступления в силу прав собственности).

Что входит в коммунальные платежи?

Для отдельных категорий жильцов структура платежей различна. Однако, стоимость услуг ЖКХ не зависит от формы прав на жилье – тарифы за квартплату устанавливаются централизованно.

Итак, на все категории жильцов распространяется обязанность по оплате содержания жилья ремонтных работ, бытового обслуживания частного и общедомового потребления. Рассмотрим подробнее каждую из этих категорий.

Содержание дома

Этот пункт, согласно ст. 154 ЖК РФ, включает в себя оплату общедомового управления, обслуживания домового имущества и услуг ЖКХ, а также оплату работ по отведению сточных вод.

Ремонтные работы

Все категории жильцов обязаны оплачивать текущий ремонт дома. Взносы за капитальный ремонт осуществляют только собственники квартиры.

Отопление

Согласно Постановлению № 354, плата за теплоснабжение производится только в течение отопительного сезона (в случаях если в доме не установлен многоквартирный прибор учета тепла; либо он имеется, но квартирные счетчики установлены (не установлены) во всех квартирах).

Горячая и холодная вода

Оплата ХВС и ГВС, а также водоотведения производится по индивидуальным счетчикам, установленным в квартирах, согласно тарифам, утвержденным региональными органами власти. В случае их отсутствия размер платежей за воду рассчитывается по нормативам исходя из численности зарегистрированных человек в квартире, нормативов потребления и тарифов на водоснабжение в регионе.

Электроэнергия

Аналогично предыдущему пункту, плата за электроэнергию может производиться по счетчику; в ситуации, если счетчик есть, но его показания не были вовремя переданы /он был признан неисправным (умышленно испорченным) либо его нет, расчет оплаты пользования данным видом услуг осуществляется исходя из объемов среднемесячного потребления (учитываются показатели за последние полгода).

Общедомовые нужды (ОДН)

Представляет собой плату за услуги ЖКХ, которые потребляются при эксплуатации домового имущества:

  • Расходы воды, которые используются для обслуживания общих помещений (уборка, благоустройство дворов).
  • Расходы электричества для освещения подъезда, лестничных клеток, обслуживания лифтов и т. д.

Какие данные указывают в квитанции?

Структура платежного документа по оплате коммунальных услуг регламентируется Постановлением Правительства РФ № 345.

Если соглашение домового управления не предусматривает иное, то плата за коммунальное обслуживание осуществляется до первого числа текущего расчетного месяца по квитанции, предоставленной управляющей организацией.

В обязательном порядке структура платежного документа содержит:

Информацию о плательщике:

  • Почтовый адрес квартиры или нежилого помещения.
  • Информация о собственнике (нанимателе) квартиры (наименование организации или Ф. И. О. физического лица).

Сведения об управляющей организации:

  • Наименование организации (наименование юридического лица или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя).
  • Адрес.
  • Контактный телефон, факс.
  • Email адрес.

Банковские реквизиты исполняющей организации и (или) плательщика:

  • Номер расчетного счета.
  • ИНН.
  • БИК (банковский идентификационный код).
  • Номер корреспондентского счета.

Сумма платежа. Итоговая сумма платежа получается в результате сложения размеров оплаты отдельных видов бытовых услуг на индивидуальное потребление и ОДН с последующей корректировкой этого значения на сумму пересчета (прибавление/вычитание) и размер льгот (если есть).

Размеры индивидуальных платежей и платежей по ОДН могут рассчитываться двумя способами:

  1. По счетчику:
    1. Тариф * (Показания предыдущего месяца – Ежемесячные показания счетчика).
    2. (Показания общедомового счетчика – совокупный объем израсходованной услуги ЖКХ во всех нежилых помещениях – Совокупный объем потребленной услуги по всем квартирам) * Площадь жилого или нежилого помещения / Совокупная площадь всех жилых и нежилых помещений.
  2. По нормативу:
    • Норматив расхода бытовой услуги * Тариф * Количество проживающих граждан в квартире.
    • Норматив расхода коммунального ресурса * Площадь всех общедомовых помещений * Площадь квартиры или нежилого помещения / Совокупная площадь всех жилых и нежилых помещений.

Крайний срок оплаты. Коммунальные платежи реализуются каждый месяц до десятого числа текущего расчетного месяца, согласно ст. 155 ЖК РФ, если договор жилищного кооператива или соглашение на оказание ЖКУ не предписывает иное.

Как проверить задолженность?

В настоящее время проверить размер долга по услугам ЖКХ можно несколькими способами.

По адресу

Чтобы выяснить размер своего долга по квартплате в районном отделении Жилищно-эксплуатационного управления (ЖЭУ) туда нужно явиться лично и назвать адрес квартиры.

По телефону

Выяснить размер задолженности за электроэнергию можно, позвонив в службу поддержки «Энергосбыта» или отправив платное СМС – сообщение. Данные по остальным коммунальным услугам можно уточнить в «Центре координации ГУ ИС».

По лицевому счёту

Узнать сумму долга по номеру лицевого счета можно, позвонив по телефону, указанному в квитанции, а также обратившись в отделение Почты России, назвав вместе с ним адрес и фамилию плательщика.

Уточнения задолженности по лицевому счёту: пошаговый процесс

Онлайн

В настоящий момент многие веб-сайты предоставляют возможность получить информацию о задолженности по услугам ЖКХ с помощью номера лицевого счета. В частности, это можно сделать через веб-страницу крупных банков – Банка Москвы в разделе «Платежи и переводы», Сбербанка России, предварительно зарегистрировавшись в личном кабинете, а также с помощью портала «Госуслуги».

В отделении банка

В большинстве крупных банков можно узнать долг по ЖКУ, предъявив свою квитанцию на кассе: сотрудник банка объявит сумму платежа.

Через терминал

Выяснить задолженность по бытовому обслуживанию по лицевому счету можно и с помощью банкомата: для этого нужно выбрать на экране раздел «Оплата коммунальных услуг» и ввести номер лицевого счета – по выбранному виду бытового ресурса банкомат выведет задолженность.

Через посещение управляющей организации

Определить точный размер задолженности по коммунальным платежам по лицевому счету можно в районной управляющей компании, ЕИРЦ или в МФЦ по месту прописки. Для этого необходимо явиться туда в рабочее время с паспортом.

Через судебных приставов

При наличии большой задолженности за коммунальные услуги, которую плательщик игнорирует – не принимает мер по сокращению размера долга после получения от управляющей компании оповещения о наличии задолженности – последняя вправе подать в суд на должника.

После вступления в силу акта о взыскании всей суммы задолженности по коммунальному обслуживанию возбуждается дело об исполнительном производстве.

Неплательщик, получивший исполнительный лист, должен самостоятельно явиться к приставам: если он заявит о желании отдать долг, то ему могут предоставить оплату в рассрочку (взыскание суммы до 50% дохода); если должник откажется уплатить задолженность, то судебные приставы вправе описать его имущество и реализовать через публичные торги.

Ответственность за неуплату услуг ЖКХ

За пропуск срока оплаты квартплаты у управляющей компании есть полномочия требовать с неплательщика погасить долг с применением различных видов наказания.

Начисление пени

За просрочку оплаты бытового обслуживания по ст. 155 ЖК РФ управляющая компания вправе начислить пени должнику. Пени начинают начисляться по истечении 31 дня с момента наступления срока оплаты – со второго месяца просрочки коммунальных платежей – по следующей формуле: Размер долга * Ставка рефинансирования / 300 * Длительность отсрочки платежа (в днях).

За четвёртый и последующие месяцы (по истечении 91 дня): Размер задолженности по ЖКХ * Ставка рефинансирования / 130 * Дни просрочки платежа.

Отключение услуг

При накоплении задолженности свыше полугода по отношению к собственникам или нанимателям квартиры может применяться такая санкция, как приостановление (вплоть до полного прекращения) подачи бытовых ресурсов – света, газо- и водоснабжения.

За 30 дней до вступления в силу предполагаемых мер ресурсоснабжающая организация обязана предварительно сообщить должнику об отключении ЖКУ; при неоплате неплательщиком задолженности – отправить повторное уведомление за 3 суток до их приостановления. Если же собственник или наниматель жилья рассчитался по бытовым услугам, то поставка услуг возобновляется по истечении двух дней.

Выселение через суд

Такая мера воздействия распространяется только на нанимателей муниципальной квартиры по договору социального найма при неуплате коммунальных платежей по неуважительным причинам за период более полугода (уважительными причинами неуплаты долга по квартплате могут служить задержка заплаты, нетрудоспособность, болезнь близких родственников и т. д.).

По решению суда должнику придется оставить свою жилплощадь: однако, ему в обязательном порядке будет предоставлено иное жилье в соответствии с нормативом 6 кв. м. на человека.

Таким образом, чтобы избежать проблем с оплатой услуг ЖКХ, необходимо вовремя погашать задолженность по оплате бытовых платежей, размер которой можно с легкостью и без проблем узнать онлайн, в отделении банка или в банковском терминале.

Если выплатить долг нет возможности в настоящий момент – не стоит игнорировать предупреждения управляющей компании: если есть уважительные причины, можно получить возможность оплатить коммунальное обслуживание в рассрочку.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Можете задать вопрос текстом, если Вам удобнее:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *