Начисление баллов и бонусов в Fix Price

Накопительные Бонусные Баллы Карты Fix Price

Совершая покупки в магазинах Fix Price можно получать бонусы, которые в последствии будут расходоваться на приобретение новых товаров. Важно, при каждой покупке на кассе предъявлять бонусную карту. Купить ее можно в каждой торговой точке сети, стоимость дисконта может отличаться в разных регионах.

Как начисляют бонусы?

Чтобы происходило начисление бонусов, карта должна быть обязательно зарегистрирована либо через личный кабинет Фикс Прайс на официальном сайте, либо через колл-центр по номеру 8(800)7753515.

Приобретая продукцию на сумму больше 150 рублей в сети Фикс Прайс, нужно предъявлять карточку на кассе, при этом на бонусный счет будет зачисляться 5% от суммы, указанной в чеке (1 б. за каждые полные 20 р.). На счету суммарно не может быть более 1 тыс. баллов.

Начисление проводится только за первые 5 покупок в день, при этом дневная норма составляет 200 б. Есть недельное ограничение: баллы начисляются только за 15 чеков в неделю, при этом максимальное количество составляет 800 б.

Баллы начисляются только на сумму в чеке от 150 до 4999 рублей. Срок зачисления составляет 14 дней с момента покупки, а действуют они 180 дней с момента зачисления.

Начисление с 01.01.2018

С 1 января 2018 года за каждую покупку начисляются баллы:
1. 2% за покупки до 150 рублей
2. 5% за покупки более 150 рублей

Также баллы начисляются в ДВА раза больше за каждую 4 и 8 покупку в течение календарного месяца.Во время расчетов за покупки в сети магазинов для всей семьи Fix Price, на баланс бонусной карты будет возвращаться проценты от стоимости товара, которые станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления.

Если сумма покупки достигнет 600 рублей, карта пополнится на 30 бонусов и т. д. Для накопления бонусов достаточно предъявить дисконт Fix Price Club кассиру в торговой точке. Для получения увеличенного количества баллов все покупки должны быть совершены в одном календарном месяце.

Как проверить баланс по карте

Для проверки состояния счета есть 3 метода:

1. уточнить количество бонусов на кассе в любой из торговых точек Фикс Прайс;
2. позвонить в колл-центр на номер 8(800)7753515;
3. зайти в личный кабинет и на первой же странице увидеть состояние баланса.

Использование скидки

Расходовать их можно на покупку любых товаров в сети Fix Price, кроме алкогольных напитков и табачных изделий. О том, что вы хотите рассчитаться накоплениями, нужно сообщить сотруднику магазина на кассе, при этом обязательно наличие бонусной карты.

Накоплениями оплачивается не более половины стоимости товара. Курс списания: 1б=1 рублю.

Существует несколько важных моментов в накоплении баллов:

1. Приобретение должно быть в диапазоне 50-4999 рублей;
2. Первые пять покупок в день, но не более 200 Баллов в день;
3. Первые 15 покупок в неделю, но не более 800 Баллов в неделю. Если запланированы крупные приобретения, лучше их дробить и совершать в разные дни, так как при покупке товаров общей суммой 5 000 рублей и более по одному чеку Баллы не начисляются;
4. Максимально возможная сумма баллов на карте не более 1 000 баллов. Ввиду этого необходимо контролировать бонусный баланс и своевременно его использовать.

Ограничение в использование баллов Fix Price

Для использования баллы будут доступные через 2 недели со дня их начисления, то есть для совершения покупок. Если не списывать бонусы по достижению баланса 1 тысячи, совершая следующие покупки, начисление баллов в размере 5% производиться не будет.

При возврате одного или нескольких товаров из покупки, за которые были начислены баллы, держателю карты возвращаются денежные средства за товар, в этом случае. Баллы, начисленные за покупку не списываются с счета участника.

Правила списывания балов Fix Price

Согласно Полным правилам программы лояльности клуба Фикс Прайс, возможны ситуации, когда бонусы могут не санкционировано списаться. Есть контролируемые факторы, которые могут этому предшествовать, а могут быть технические сбои.

Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи официального сайта нажав на кнопку «Вопросы и ответы».

Aвтоматическое списание бонусов может произойти в следующих случаях:

1. Неиспользование накопленных бонусов в течение полугода. Срок действия баллов имеет ограничения и не может превышать 180 календарных дней;
2. Увеличение бонусного баланса осуществлено ошибочно, то есть произошло не в результате совершения покупки. Данная ситуация может произойти в результате
   технического сбоя в системе;
3. Списание бонусов произошло при оплате покупки накопленными баллами;
4. Обмена товара, за которые Баллы были начислены;
5. За возврат товара возвращаются денежные средства за возвращаемый товар в полном объеме. При этом возврат баллов не осуществляется.